https://transportspb.com
spb
ru
[]
not_mobile
not_iOS
transportSPB.com
Вход / Регистрация
Регистрация
Быстрый вход
Android-приложение

С 1 сентября можно восстановить ресурс проездных билетов




С 1 сентября доступно автоматизированное восстановление льготных проездных билетов.

Пользователи льготных билетов, время действия которых приходилось на период с 28.03.2020 по 31.05.2020, могут воспользоваться восстановлением ресурса (при условии покупки билета до 28 марта).

Для автоматической активации ресурса достаточно воспользоваться терминалом пополнения или валидатором поездки на станциях метро, также можно обратиться в кассу на любой станции подземки (зачисление проходит аналогично активации удаленного платежа).

Также восстановить средства можно с помощью активаторов в отделениях "Сбербанка".




Условия восстановления билетов


- Если на проездном нет действующего билета, то датой начала действия восстановленного периода проездного билета является дата его активации.

- Если на проездном записан новый действующий проездной, то восстановленный период действия проездного билета будет записан после окончания срока действия текущего проездного билета.

- Льготные проездные билеты не восстанавливаются для пассажиров, которым в период ограничительных мер был выдан безденежный проездной билет.

- Проездные билеты без льгот не подлежат восстановлению, если по ним совершались поездки в период с 28 марта 2020 по 31 мая 2020 .


Автоматически восстанавливается баланс на следующих видах проездных:

- Месячный единый именной льготный билет 

- Месячный именной единый билет для студентов 

- Месячный именной единый билет для учащихся 

- Месячный именной билет метро для студентов 

- Месячный билет для проезда в метро 

- Месячный единый (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билет

Для билетов других видов требуется заявление пассажира, которые можно оформить в кассах метро. Также по заявлению возможен перенос сроков действия восстановленного (активированного) ресурса проездного билета.

Восстановить ресурс по заявлению пассажира можно также на следующих проездных билетах метрополитена:

- Многоразовый билет для проезда в метро на 10 поездок

- Многоразовый билет для проезда в метро на 20 поездок

- Многоразовый билет для проезда в метро на 40 поездок

- Многоразовый билет для проезда в метро до 70 поездок


Срок рассмотрения заявления на восстановление проездного – 10 дней.

Обращения по вопросам восстановления проездных билетов принимаются по телефону 610-06-94 (с 08:00 до 19:30)

Обращения по восстановлению ресурса билетов на наземный транспорт следует адресовать в ГКУ "Организатор Перевозок"

Комментарии пользователей

Показать комментарии
Купить билет на междугородный автобус